เป็นหัวหน้าคน ต้องรู้จักรับฟังลูกน้องบ้าง
ไม่ใช่เอาแต่ใจ เอาแต่ความคิดตัวเอง
8 นิสัยของหัวหน้าที่ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆ
การเป็นจะเป็นหัวหน้าที่ดีและมีคนนับถือ ไม่เพียงแต่ต้องมีความรู้และความสามารถเท่านั้น แต่ยังต้องบริหารคนเป็นด้วยค่ะ
จะดีแค่ไหนถ้าเรามีลูกน้องที่พร้อมทุ่มเทในการทำงานเพราะศรัทธาในตัวหัวหน้า
และเช่นเดียวกันการได้ทำงานกับหัวหน้าดีๆ ก็เป็นความฝันของเหล่ามนุษย์เงินเดือนด้วยเช่นกัน เราลองมาดู 8 นิสัย
ของหัวหน้าที่รับรองว่า ทำแบบนี้ ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆกันค่ะ
1.ให้ความจริงใจ
สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าที่ดีจะขาดไม่ได้ คือ ความจริงใจค่ะ เพราะต่อให้คุณทำงานดีหรือเก่งแค่ไหนก็ตามแต่กลับไม่มีความจริงใจ
มอบให้แก่ลูกน้อง สุดท้ายก็ไม่มีใครอยากร่วมงานกับคุณหรอกค่ะ
2.ให้ความเคารพ
แม้ว่าลูกน้องจะมีตำแหน่งต่ำกว่าคุณ แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดจาหรือกระทำกับเขาแบบใดก็ได้
ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกน้องเป็นไปอย่างราบรื่น คุณก็ควรให้ความเคารพกับทุกคนค่ะ
3.มีความอดทน
หนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้นำควรมี คือ ความอดทนค่ะ เพราะคุณอาจต้องเจอหลากสถานการณ์ที่ทำให้คุณเผลอแสดงอาการไม่พอใจ
หรือโมโหลูกน้องได้ ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้ลูกน้องรู้สึกกลัวที่จะเข้าหาคุณ
4.ชื่นชม
การชื่นชมลูกน้องเป็นสิ่งที่หัวหน้าควรทำค่ะ โดยเฉพาะเมื่อเขาทำงานได้ดีแม้ว่าจะเป็นงานเล็กๆน้อยๆ
เพราะการพูดชมสามารถเป็นกำลังใจและพลังชั้นดีที่จะกระตุ้นให้พนักงานอยากสร้างสรรค์งานดีๆต่อไป
5.ให้อภัย
เมื่อพนักงานทำผิดพลาด หัวหน้าที่ดีจะไม่พูดจาซ้ำเติมและจะให้อภัยค่ะ รวมถึงจะพยายามลืมสิ่งเหล่านั้น
เพื่อป้องกันการมองพนักงานคนนั้นในแง่ร้ายหรือติดภาพว่าเขาเคยทำไม่ดี ซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตัวกับลูกน้องคนนั้นด้วย
6.ให้ความเป็นส่วนตัว
การเป็นหัวหน้าไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องรู้ทุกเรื่องของลูกน้อง เพราะคนเราต่างก็ต้องการพื้นที่ส่วนตัว
ที่ไม่อยากให้คนอื่นมารุกล้ำ ซึ่งหัวหน้าที่ดีจะเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงานค่ะ
7.ให้โอกาส
หากคุณเจอลูกน้องที่มีแววว่าจะสามารถทำงานได้ดี คุณก็ควรให้โอกาสเขาได้แสดงศักยภาพค่ะ
โดยพยายามส่งเสริมและหาวิธีพัฒนาให้เขาทำงานได้ดียิ่งขึ้นไปอีก
8.ให้อิสระ
การให้อิสระกับพนักงานในการคิดหรือสร้างสรรค์สิ่งต่างๆแต่ก็ยังอยู่ภายใต้มาตรฐานหรือโจทย์ที่คุณให้
ก็จะทำให้พนักงานไม่รู้สึกอึดอัดและได้มีโอกาสแสดงศักยภาพที่ตนมีค่ะ
เมื่อวันหนึ่งที่คุณได้กลายมาเป็นหัวหน้าคนอื่น เราอยากให้คุณพยายามนึกถึงลักษณะนิสัย 8 ข้อ
ที่เราได้กล่าวไปและนำมาปรับใช้ รับรองว่าคุณจะเป็นหัวหน้าที่ลูกน้องรักและเคารพค่ะ
